Giỏ hàng của bạn đang trống
Công ty Cổ phần Chuyển giao Công nghệ Hải Minh (Hai Minh Group) – đơn vị chuyên cung cấp và thi công hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC), luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này được ban hành nhằm thể hiện rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website https://haiminhgroup.vn.
Website haiminhgroup.vn chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi thật sự cần thiết để phục vụ cho các mục đích sau:
Xác nhận đơn hàng, yêu cầu dịch vụ hoặc tư vấn sản phẩm.
Cung cấp các dịch vụ, giải pháp kỹ thuật hoặc báo giá theo yêu cầu.
Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, chính sách mới hoặc các thông tin kỹ thuật hữu ích.
Liên hệ hỗ trợ sau bán hàng, bảo hành, bảo trì hệ thống PCCC.
Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ của Hải Minh Group.
Các thông tin được thu thập có thể bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ liên hệ, địa chỉ công trình (nếu có)
Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc thông tin đơn hàng
Chúng tôi không bắt buộc khách hàng cung cấp thông tin cá nhân khi truy cập website, trừ khi khách hàng thực hiện các hoạt động cần đăng ký hoặc liên hệ trực tiếp.
Hải Minh Group cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
Giao dịch, xác nhận và thực hiện yêu cầu của khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình ưu đãi.
Gửi thông báo, tài liệu kỹ thuật hoặc hướng dẫn liên quan đến lĩnh vực PCCC.
Cải thiện nội dung và giao diện website, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Liên hệ, chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.
Tuyệt đối không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích thương mại trái phép, không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi dữ liệu cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của Hai Minh Group trong suốt thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa dữ liệu.
Cụ thể:
Dữ liệu khách hàng sẽ được lưu giữ tối đa 05 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.
Sau thời gian này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn khỏi hệ thống, trừ khi pháp luật có quy định khác.
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ HẢI MINH (Hai Minh Group)
Địa chỉ: G03-17 An Quý Villa, KĐT Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 0919 882 114
Email: pccchaiminh@gmail.com
Website: https://haiminhgroup.vn
Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ trong phạm vi nội bộ công ty và các đơn vị liên quan trực tiếp đến quá trình thực hiện dịch vụ, bao gồm:
Bộ phận kinh doanh, kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của Hải Minh Group.
Các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, giao nhận, bảo hành có hợp đồng ràng buộc về bảo mật thông tin.
Cơ quan quản lý nhà nước (nếu có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản).
Mọi bên thứ ba khi được phép tiếp cận thông tin đều phải tuân thủ nghiêm ngặt cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân theo chính sách này.
Hải Minh Group áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ thông tin khách hàng, bao gồm:
Mã hóa dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hệ thống bằng giao thức bảo mật SSL.
Giới hạn quyền truy cập nội bộ, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu.
Hệ thống lưu trữ thông tin được bảo vệ bằng tường lửa, phần mềm chống xâm nhập và sao lưu định kỳ.
Đào tạo nhân viên tuân thủ quy trình bảo mật, xử lý dữ liệu và không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên ngoài.
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu cung cấp thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin không chính xác.
Từ chối nhận các thông báo marketing, khuyến mãi từ Hải Minh Group.
Gửi khiếu nại về việc bị tiết lộ thông tin trái phép.
Mọi yêu cầu được gửi về:
Hải Minh Group sẽ phản hồi trong vòng 03 – 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu chính thức.
Khi phát hiện dữ liệu bị rò rỉ, sử dụng sai mục đích hoặc bị lạm dụng, khách hàng có thể phản ánh trực tiếp đến phòng Chăm sóc khách hàng của Hải Minh Group qua các kênh sau:
Điện thoại: 0919 882 114
Email: pccchaiminh@gmail.com
Địa chỉ: G03-17 An Quý Villa, KĐT Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
Sau khi tiếp nhận, công ty sẽ:
Xác nhận thông tin khiếu nại trong vòng 48 giờ.
Điều tra và làm rõ nguyên nhân trong tối đa 07 ngày làm việc.
Đưa ra biện pháp xử lý, khắc phục và phản hồi kết quả cho khách hàng.
Website haiminhgroup.vn có thể sử dụng cookie hoặc các công cụ tương tự để ghi nhớ hoạt động truy cập, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu quả quảng cáo.
Khách hàng có thể chủ động tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể khiến một số tính năng không hoạt động tối ưu.
Hải Minh Group cam kết:
Không tiết lộ, chuyển giao, cho thuê hoặc bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý.
Không sử dụng thông tin vào mục đích trái quy định của pháp luật.
Bảo mật tuyệt đối mọi dữ liệu giao dịch trực tuyến của khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ dữ liệu bị tấn công dẫn đến mất mát thông tin, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và khách hàng để phối hợp xử lý.
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ HẢI MINH (HAI MINH GROUP)
Địa chỉ: G03-17 An Quý Villa, KĐT Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 0919 882 114
Email: pccchaiminh@gmail.com
Website: https://haiminhgroup.vn